Preguntas frecuentes sobre las carillas de repuesto:

¿Cuál es la diferencia entre pedir carillas de repuesto y carillas normales?

Las carillas de repuesto no incluyen un kit de impresión. Sus carillas de repuesto estarán diseñadas de la misma manera que sus carillas originales y pueden tener ligeras diferencias debido al delicado proceso de acabado que se realiza a mano. Después de realizar su pedido de carillas de repuesto, comenzaremos inmediatamente a crear su sonrisa.

 

¿Por qué iba a pedir chapas de repuesto?

Muchos clientes han encontrado útil tener carillas de repuesto, en caso de que algo le suceda a sus primeras carillas o en situaciones en las que les gusta dejar sus carillas en dos lugares diferentes. Muchos clientes también optan por obtener carillas de repuesto para que puedan tener dos opciones de color diferentes para su sonrisa. Por ejemplo, pueden llevar sus carillas Hollywood White para ocasiones especiales y sus carillas Natural White o Mature Tan para el día a día. 

 

¿Tengo que volver a hacer mis moldes de impresión cuando pida chapas de repuesto?

No. Normalmente, tenemos una copia digital de sus moldes de impresión originales para que no tenga que volver a hacer moldes de impresión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre sus impresiones digitales.

 

¿Cuánto tarda?

No necesitará hacer otro molde de impresión para sus carillas de repuesto, así que empezaremos a fabricar sus carillas de repuesto justo después de realizar su pedido. La magia en nuestro laboratorio tarda aproximadamente 2 semanas o usted puede optar por actualizar su pedido a la prisa que por lo general tarda aproximadamente 1 semana. Una vez que enviemos sus carillas, normalmente llegarán en sólo 2 días laborables.

 

¿De cuánto tiempo dispongo para hacer mi pedido de carillas de repuesto?

Puede pedir carillas de repuesto hasta 90 días después de la fecha de compra de sus carillas originales. Si compró sus carillas hace más de 90 días, póngase en contacto con nosotros para confirmar que todavía podemos procesar su pedido.

 

¿Puedo pedir un color diferente al de mis carillas originales?

Por supuesto. Siéntase libre de elegir cualquier color que desee para sus carillas de repuesto.

 

Si he pedido la parte superior y la inferior, ¿puedo obtener chapas de repuesto superiores o inferiores?

Por supuesto, puede pedir la parte superior o la inferior si pide ambas chapas antes.

 

Si sólo he pedido la parte superior o la inferior, ¿puedo obtener chapas de repuesto superiores e inferiores?

Puede obtener carillas de repuesto que serán una réplica exacta de las carillas que ya hemos diseñado para usted. Si quiere pedir la parte superior y la inferior, y no ha pedido ambas antes, entonces compre las carillas Pop On superiores o inferiores para el otro arco. Por ejemplo, si usted ya pidió Carillas Pop On para la parte superior, y ahora quiere ambas, entonces puede pedir Carillas de Repuesto para la parte superior y Carillas Pop On regulares para la parte inferior.

 

¿Tengo que hacer nuevos moldes de impresión para las carillas de repuesto?

No. Guardamos una copia digital de sus moldes de impresión originales, por lo que le haremos carillas de repuesto utilizando los moldes de sus dientes originales.

 

Si me he hecho algún trabajo dental, o algún cambio en la colocación de mis dientes, ¿puedo pedir carillas de repuesto?

Sus carillas de repuesto se diseñarán a partir de sus moldes de impresión originales, por lo que se ajustarán a sus dientes sólo si éstos no se han desplazado en absoluto. Si usted tuvo algún cambio en la colocación de sus dientes o algún trabajo dental hecho, Por favor, pida las carillas Pop On normales, para que podamos enviarle otro kit de moldeado de impresión y diseñar sus carillas en torno a los cambios en su boca.

 

Si no estoy satisfecho con mis carillas originales, ¿debo pedir carillas de repuesto?

Si desea cambiar el color de sus carillas, puede pedir carillas de repuesto. No recomendamos pedir carillas de repuesto si no está satisfecho con el ajuste o el diseño de sus carillas originales, ya que sus carillas de repuesto estarán diseñadas de la misma manera. Si desea cambiar el diseño de las carillas, póngase en contacto con nosotros para que podamos entender mejor las preocupaciones que tiene con sus carillas originales.

 

Si no estoy contento con mis carillas de repuesto, ¿puedo rehacerlas?

Dado que las carillas de repuesto están diseñadas exactamente igual que sus carillas originales, se ajustarán de la misma manera que sus carillas originales. Por lo tanto, no ofrecemos la posibilidad de rehacer las carillas de repuesto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con sus carillas de repuesto.

 

¿Cómo puedo pagar mis carillas de repuesto?

Para las carillas de repuesto, aceptamos todas nuestras formas de pago habituales, excepto la parcial.

 

Si han pasado más de 90 días desde que compré mis carillas, ¿puedo obtener carillas de repuesto?

Dado que las carillas de repuesto están diseñadas exactamente igual que sus carillas originales, se ajustarán de la misma manera que sus carillas originales. Por favor, contacte con nuestro equipo para discutir si sus carillas de repuesto se pueden hacer a partir de sus moldes de impresión originales.