Tratamiento RUSH para carillas de repuesto - 1 semana
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RUSH 1 semana (en lugar de las 2 semanas típicas) Tiempo de procesamiento y producción del diseño de la sonrisa. No incluye fines de semana ni festivos. No incluye el tiempo de envío.
Tenga en cuenta lo siguiente: El proceso de diseño de la sonrisa Spare Veneers comienza el siguiente día laborable después de realizar el pedido.
CONDICIONES GENERALES
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EL USO DE ESTE SITIO WEB SE RIGE POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 10/19/2023
SECCIÓN 1. INTRODUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones ("Términos") describen sus derechos y responsabilidades al usar PopOnSmiles, LLC o Pop On Veneers y todas sus subsidiarias, sucesores en interés, y cesionarios (colectivamente, "Pop On Veneers"), y www.poponveneers.comtodos los sitios Web relacionados, productos, servicios, y aplicaciones móviles relacionadas (los "Servicios"). Para los propósitos de los Términos, las referencias a "PopOnSmiles", "el "Sitio", "Nosotros", y "Nos" incluyen nuestras respectivas subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores, y cesionarios, así como todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de servicios o productos bajo estos Términos o cualquier acuerdo previo entre nosotros.
Estas Condiciones constituyen un acuerdo legal entre los clientes del Sitio ("Usted") y el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones contenidos en estos Términos y todas las demás normas de funcionamiento, políticas y procedimientos que podamos publicar de vez en cuando en el Sitio, incluyendo nuestra Política de privacidadcada una de las cuales se incorpora por referencia y puede actualizarse ocasionalmente sin previo aviso. Su aceptación de los Términos y Condiciones queda indicada por su uso continuado del Sitio. Por favor, léalo todo detenidamente y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO (Sección 22) LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA SOMETER CUALQUIER RECLAMACIÓN (TAL Y COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE PROCEDER ANTE UN TRIBUNAL. EL ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN INCLUYE UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA PROCEDER CON CUALQUIER RECLAMACIÓN INDIVIDUALMENTE Y NO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA. AL UTILIZAR ESTE SITIO, USTED ESTARÁ OBLIGADO A SOLUCIONAR CUALQUIER DISPUTA DE FORMA INDIVIDUAL A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE, A MENOS QUE OPTE POR RECHAZAR EL ACUERDO DE ARBITRAJE SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE RECHAZO DESCRIBIDOS A CONTINUACIÓN (Sección 22.7). AL FIRMAR ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO TODOS LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y QUE SE HA TOMADO EL TIEMPO NECESARIO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.
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SECCIÓN 2. ELEGIBILIDAD
Usted debe tener al menos 18 años de edad para utilizar el Sitio. Si usted es menor de edad en su estado de residencia (un menor), su padre o tutor legal debe aceptar estos Términos en su nombre, y sólo puede acceder y utilizar el Sitio con el permiso de su padre o tutor legal. Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que (a) toda la información que envíe durante el registro de la Cuenta es veraz y exacta; (b) mantendrá la exactitud de dicha información; y (c) su Uso del Sitio no viola ninguna ley o regulación aplicable. Su perfil y su Cuenta pueden ser cancelados y eliminados sin previo aviso si creemos que es menor de 18 años, si creemos que es menor de 18 años y se presenta como mayor de 18 años, o si creemos que es mayor de 18 años y se presenta como menor de 18 años.
SECCIÓN 3. CONTABILIDAD Y REGISTRO
Debe configurar una cuenta de usuario para utilizar determinadas funciones del Sitio ("Cuenta"), como cuando se registra para una cuenta o compra productos en nuestro sitio. Deberá proporcionar una contraseña, un nombre de usuario y otros datos como su nombre y dirección de correo electrónico. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta. No puede transferir, vender, ceder o sublicenciar su Cuenta a ningún tercero sin nuestra aprobación previa por escrito. Usted es solamente responsable de todo el uso o actividad en el sitio que ocurre bajo su cuenta, incluyendo, pero no limitado al uso del sitio por cualquier persona que utilice su cuenta, con o sin la autorización. Usted acuerda notificar al servicio de cliente de Pop On Veneers inmediatamente de cualquier uso no autorizado o cualquier otra violación de la seguridad en su cuenta. Pop On Veneers no será responsable de las pérdidas incurridas como resultado de un uso no autorizado de una contraseña o cuenta. La información personal sometida a través del sitio se gobierna según nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 4. MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN
Pop On Veneers puede en cualquier momento: (i) modificar o descontinuar cualquier parte del Sitio; o (ii) ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios del Sitio. Pop On Veneers se reserva el derecho de hacer cambios a estos Términos en cualquier momento, y tales cambios serán efectivos inmediatamente después de ser publicados en el Sitio. Cada vez que usted utiliza el Sitio, usted debe revisar los Términos actuales. Puede determinar cuándo se revisaron por última vez estas Condiciones consultando la leyenda "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" que aparece en la parte superior de estas Condiciones. Su uso continuado del Sitio indicará su aceptación de los Términos actuales; sin embargo, cualquier cambio a estos Términos después de su último uso del Sitio no será aplicado retroactivamente. Pop On Veneers se reserva el derecho, sin el aviso y en su única discreción, de terminar su cuenta o su uso del Sitio y de bloquear o prevenir el acceso futuro y el uso del Sitio (i) si usted viola cualquiera de estos Términos, (ii) por cualquier otra razón o (iii) sin razón. Tras dicha cancelación, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente.
Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso al Sitio. En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza están destinados a sobrevivir a la terminación, todas las representaciones y garantías, todas las limitaciones de responsabilidad y todas las indemnizaciones sobrevivirán a dicha terminación.
SECCIÓN 5. ENVÍO Y TRAMITACIÓN
Cuando pida sus carillas Pop On, recibirá un kit de impresión en casa, incluido en su compra. Le pedimos que nos envíe sus impresiones dentro de 45 días. También puede optar por tener su impresión hecha con un escáner digital en nuestra oficina de Nueva York sin cargo adicional. Usted debe esperar al menos siete días después de su última visita al dentista antes de hacer sus impresiones.
Cuando recibamos sus impresiones, nuestros diseñadores las evaluarán para asegurarse de que las impresiones son suficientes para crear carillas de buen ajuste. Si las impresiones no son correctas, le enviaremos otro kit de impresión con orientación adicional.
Los pedidos se envían normalmente dos semanas después de recibir sus impresiones. Para obtener información adicional sobre nuestra garantía y política de cancelación y para información sobre las tarjetas de regalo, por favor revise nuestra promesa Pop On disponible visitando www.PopOnPromise.com o haciendo clic en este enlace a nuestra página web.
SECCIÓN 6. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
Pop On Veneers distribuye productos de naturaleza exclusivamente cosmética.
Pop On Veneers no realiza prácticas de odontología de ninguna manera. No realizamos diagnósticos y no distribuimos ningún producto que tenga un beneficio o efecto terapéutico. Pop On Veneers no ofrece asesoramiento profesional ni proporciona tratamiento para trastornos dentales.
Si tiene preguntas o dudas sobre la idoneidad de cualquiera de nuestros productos, o si experimenta síntomas adversos, es su responsabilidad acudir a un dentista o a un profesional médico autorizado.
Los precios mostrados en nuestro sitio pueden diferir de los precios que están disponibles en las tiendas. Los productos exhibidos en el sitio pueden estar disponibles en tiendas seleccionadas de Pop On Veneers en los Estados Unidos. Los precios mostrados en el sitio se cotizan en dólares estadounidenses, a menos que se indique lo contrario.
Tenga en cuenta que, aunque hemos intentado mostrar con precisión los colores de los productos, los colores reales que vea dependerán de su monitor o dispositivo móvil y pueden no ser exactos. Además, de vez en cuando puede haber información en nuestro Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios y/o la disponibilidad. Como resultado, no garantizamos la exactitud o lo completo de cualquier información en el sitio, incluyendo precios, imágenes de producto, especificaciones, y/o disponibilidad. Pop On Veneers se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitudes, u omisiones y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya sometido su orden). Si usted no desea continuar su compra después de que el precio u otra información haya sido corregida, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
SECCIÓN 7. TRANSACCIONES
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido que realice en el Sitio. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los pedidos realizados por la misma Cuenta, de los pedidos realizados con el mismo método de pago y de los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Nos reservamos el derecho a prohibir, a nuestra entera discreción, la compra de cualquier producto a revendedores, comerciantes y distribuidores.
Si desea comprar algún producto o servicio disponible a través del Sitio, es posible que se le pida que proporcione cierta información relevante para su transacción, incluyendo, sin limitación, información sobre su método de pago (como el número de su tarjeta de pago y la fecha de caducidad), su dirección de facturación y su información de envío. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL DE UTILIZAR CUALQUIER TARJETA DE PAGO U OTROS MÉTODOS DE PAGO UTILIZADOS EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSACCIÓN. Al enviar dicha información, nos concede el derecho a proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar las transacciones iniciadas por usted o en su nombre.
La política de cancelación y reembolso de Pop On Veneers, nuestra Promesa Pop On, está disponible visitando www.PopOnPromise.com o haciendo clic en este enlace a nuestra página web.
Pop On Veneers anima a sus clientes a utilizar su proceso de reembolso si hay cualquier problema con su compra. Por lo tanto, si no hay ninguna razón legal para la devolución de cargo (por ejemplo, ningún derecho legal a un reembolso), los clientes que presenten devoluciones de cargo no podrán realizar ninguna otra compra en Pop On Veneers, y su cuenta permanecerá suspendida.
SECCIÓN 8. CONTENIDOS DEL SITIO
Todo el contenido incluido en el Sitio tal como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, vídeo, datos, música, software, actualizaciones de aplicación, y otro material (colectivamente "Contenido") es propiedad o propiedad licenciada de Pop On Veneers o sus proveedores o licenciadores, y es protegido por copyright, marca registrada, patente u otros derechos propietarios. La colección, el arreglo y la asamblea de todo el Contenido en el Sitio es la propiedad exclusiva de Pop On Veneers y protegido por los E.E.U.U. y las leyes internacionales de copyright. Pop On Veneers se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual en todo el Contenido.
SECCIÓN 9. LICENCIA Y ACCESO
Pop On Veneers le concede una licencia limitada para tener acceso y hacer el uso personal del Sitio y el Contenido para PROPÓSITOS NO COMERCIALES SOLAMENTE y sólo hasta el punto que tal uso no viole estos Términos incluyendo, sin la limitación, las prohibiciones listadas en la sección "USOS ILEGALES O PROHIBIDOS" de estos Términos. Usted puede descargar, imprimir y copiar el Contenido sólo para fines personales y no comerciales, siempre y cuando no modifique o altere el Contenido de ninguna manera, borre o cambie cualquier aviso de derechos de autor o de marca registrada, o viole estos Términos de ninguna manera. El acceso, la descarga, la impresión, la publicación, el almacenamiento o cualquier otro uso del Sitio o de cualquiera de los Contenidos con fines comerciales, ya sea en nombre propio o en el de un tercero, constituye un incumplimiento sustancial de estas Condiciones.
SECCIÓN 10. USOS ILÍCITOS O PROHIBIDOS
El sitio puede ser utilizado solamente para los propósitos legales de acuerdo con los términos de la licencia concedida en estos términos. Como una condición de su uso de este Sitio, usted garantiza a Pop On Veneers que usted no utilizará el Sitio para cualquier propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos. Si en nombre de usted o en nombre de cualquier tercero, USTED NO PUEDE:
- Hacer cualquier uso comercial del Sitio o de su Contenido, incluyendo la recopilación o uso de cualquier listado de productos, descripciones, precios o imágenes;
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- Usar o intentar usar cualquier motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el Sitio que no sea el motor de búsqueda y los agentes de búsqueda proporcionados por Pop On Veneers o los navegadores generalmente disponibles al público;
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- Utilizar cualquier metaetiqueta o cualquier otro texto oculto utilizando el nombre o las marcas de Pop On Veneers;
- Falsear la identidad de un usuario, hacerse pasar por cualquier persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con cualquier persona o entidad en relación con el Sitio, o expresar o dar a entender que respaldamos cualquier declaración que haga;
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- Violar o intentar violar la seguridad del Sitio, ya sea de forma automatizada o de otra manera, incluyendo, sin limitación (i) acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que usted (a) no está autorizado a acceder o, (b) en el caso de una cuenta de usuario, no es el usuario registrado de dicha cuenta; (ii) intentar cambiar el comportamiento del Sitio; (iii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o autenticación; (iv) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, sin la limitación, vía la sumisión del malware al Sitio, sobrecargando, "inundando," "spamming," "mailbombing" o "crashing"; (v) falsificar cualquier encabezamiento o cualquier parte de la información del encabezamiento en cualquier correo electrónico o fijación; o (vi) falsificar comunicaciones a nombre del Sitio (suplantando el Sitio de Pop On Veneers) o al Sitio (suplantando a otro usuario si tal usuario proporcionó su aprobación para tales acciones o no);
- Enviar correos electrónicos no solicitados o no autorizados en nombre de Pop On Veneers o cualquier socio de Pop On Veneers Plus, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios;
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- Utilizar el sitio para anunciar u ofrecer la venta o la compra de cualquier bien o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Pop On Veneers;
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- Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio; o
- Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad del Sitio o de los materiales que se originan en el Sitio.
SECCIÓN 11. OPINIONES, COMENTARIOS Y PROPUESTAS DE LOS USUARIOS
Pop On Veneers da la bienvenida a sus revisiones, comentarios, y otras comunicaciones, fotos, videos, o cualquier otro contenido que usted someta a través de o al Sitio vía nuestro Web site o a través de un uso de los terceros tales como Google, Yelp, Loox u otros "usos de los terceros" , o cualquier contenido o información que usted publique a través de cualquier medio social y permita que Pop On Veneers ofrezca, tal como su nombre, manija de los medios sociales, texto que acompaña, y cualquier imagen, videos, o audio de sus cuentas de los medios sociales (e.Twitter™, Instagram™, Pinterest™) (colectivamente, "Contenido de Usuario") mientras el Contenido de Usuario sometido por usted cumpla con estos Términos. Pop On Veneers puede elegir recompensar el contenido del usuario a su discreción con créditos de la tienda, tarjetas de regalo u otros métodos. El Contenido del Usuario no incluirá ninguna fotografía o imágenes que usted envíe como parte de una Transacción (según lo definido abajo). Usted acepta que cualquier Contenido de Usuario será exacto; no infringirá ni facilitará la infracción de ninguna ley o normativa; no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca comercial, privacidad o publicidad; no causará daños a ninguna persona o entidad; y no contendrá, ni proporcionará enlaces a, lenguaje obsceno, profano o amenazador, malware, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos, cualquier forma de "spam" o cualquier material que pueda considerarse dañino, sexualmente explícito, indecente, lascivo, violento, abusivo o degradante. Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que usted somete, y Pop On Veneers no asume ninguna responsabilidad de ningún Contenido del Usuario sometido por usted. Usted reconoce y conviene que nos reservamos el derecho (pero no tenemos ninguna obligación) de hacer cualquiera o todo el siguiente, en nuestra discreción única: (i) supervisar el Contenido del Usuario; (ii) alterar, quitar, o rechazar publicar o permitir que se publique cualquier Contenido del Usuario; y/o (iii) divulgar cualquier Contenido del Usuario, y las circunstancias que rodean su transmisión, a cualquier tercero.
Para cualquier Contenido del Usuario que usted someta, usted concede a Pop On Veneers un derecho y una licencia no exclusivos, sub-licenciables, completamente pagados, perpetuos, irrevocables, libres de regalías, transferibles para utilizar, exhibir, realizar, transmitir, copiar, modificar, suprimir, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, vender y distribuir tal Contenido del Usuario y para incorporar el Contenido del Usuario en cualquier forma, medio, o tecnología, ahora conocida o desarrollada de aquí en adelante, a través del mundo. Usted concede el derecho a Pop On Veneers el derecho de monetizar el Contenido del Usuario (y tal monetización puede incluir mostrar anuncios en o dentro del Contenido del Usuario o cobrar a los usuarios una tarifa por el acceso). Estos Términos no le dan derecho a ningún pago.
Por esta razón, no nos envíe ningún Contenido del Usuario que usted no desee licenciar a nosotros, incluyendo cualquier información confidencial o cualquier material creativo original tal como historias, ideas de productos, código de computadora o ilustraciones originales. Además, usted concede a Pop On Veneers el derecho de incluir el nombre proporcionado junto con el Contenido del Usuario enviado por usted; a condición, sin embargo, de que Pop On Veneers no tenga ninguna obligación de incluir tal nombre con tal Contenido del Usuario. No somos responsables del uso o de la divulgación de cualquier información personal que usted divulgue voluntariamente en conexión con cualquier Contenido de Usuario que usted envíe. Usted representa y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para conceder las licencias otorgadas en esta sección, incluyendo pero no limitado al permiso de o en nombre de cualquier individuo que aparezca en el Contenido del Usuario para usar, y conceder a terceros como Pop On Veneers el derecho de usar, su nombre, imagen, voz y/o semejanza sin compensación a usted o cualquier otra persona o entidad. Usted además renuncia irrevocablemente a cualquier "derecho moral" u otros derechos con respecto a la atribución de la autoría o la integridad de los materiales con respecto al Contenido del Usuario que usted puede tener bajo cualquier ley aplicable bajo cualquier teoría legal.
El contenido también es proporcionado por terceros que visitan el Sitio. Por favor, tenga en cuenta que los visitantes del sitio pueden publicar contenido que es inexacto, engañoso, o engañoso. Pop On Veneers no endosa ni es responsable de ninguna opinión, consejo, información, o declaraciones hechas por terceros. Las opiniones expresadas por terceros reflejan solamente las opiniones de los individuos que sometieron tales opiniones y pueden no reflejar las opiniones de Pop On Veneers.
SECCIÓN 12. PROMOCIONES Y OFERTAS ESPECIALES
Ocasionalmente ofreceremos promociones especiales a nuestros clientes. Esto puede incluir un regalo por compra, envío gratuito, ofertas del fabricante u otra actividad promocional asociada a la compra de un producto. Estas ofertas pueden ser por tiempo limitado. Los sorteos, concursos, rifas u otras promociones (colectivamente, "Promociones") disponibles a través del Sitio pueden regirse por normas distintas de las presentes Condiciones. Si participa en alguna Promoción, consulte las normas aplicables, así como nuestra Política de privacidad. Si las normas de una Promoción entran en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán las normas de la Promoción.
SECCIÓN 13. CONDICIONES DE USO DE LA MENSAJERÍA DE TEXTO ("SMS")
Pop On Veneers ofrece a sus clientes alertas móviles sobre actualizaciones de pedidos y envíos y otros mensajes de marketing sobre eventos, nuevos productos y otras ofertas por mensaje SMS (el "Servicio"). Participando en el Servicio, usted está de acuerdo con estos Términos de Uso y con la Política de Privacidad. Cuando opta por nuestro programa de SMS, entiende y acepta que las Condiciones del sitio web se incorporan a las Condiciones de uso de los SMS y pasan a formar parte de ellas (y ambos documentos son, en conjunto, las "Condiciones"). LAS CONDICIONES CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, EXENCIONES DE JURADO Y DE ACCIONES COLECTIVAS, LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN A SUS DERECHOS LEGALES EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA SMS. LEA ATENTAMENTE Y COMPRENDA ESTAS CONDICIONES.
SECCIÓN 13.1 INSCRIPCIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
La inscripción en el Servicio requiere que nos facilite su número de teléfono móvil y su firma electrónica para aceptar estas Condiciones. Antes de que el Servicio se ponga en marcha, tendrá que enviar su número de teléfono a nuestro formulario en nuestro sitio web, y aceptar estos Términos. para verificar el número de teléfono móvil que ha proporcionado respondiendo a un mensaje de texto a su teléfono móvil que afirma su elección de optar por este Servicio y su acuerdo con estos Términos. Usted no puede inscribirse si es menor de 18 años de edad (excepto en Alabama y Nebraska, 19 años de edad). Pop On Veneers se reserva el derecho de dejar de ofrecer el Servicio en cualquier momento con o sin aviso.
Al optar por el Servicio, usted:
- Autoriza a Pop On Veneers a utilizar la tecnología de marcación automática o no automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono móvil asociado con su opt-in (es decir, el número que aparece en el formulario de opt-in o, si no hay ninguno, el número desde el que envía el opt-in, o, si no hay ninguno, el número en el archivo de la cuenta asociada con su opt-in).
- Reconozca que no tiene que aceptar recibir mensajes como condición para la compra.
- Confirme que es usted el abonado del número de teléfono correspondiente o que es el usuario habitual de ese número en un plan familiar o empresarial y que está autorizado a optar por él.
- Consentimiento para el uso de un registro electrónico para documentar su opt-in. Para solicitar una copia gratuita en papel o por correo electrónico o para actualizar nuestros registros con su información de contacto, haga clic aquí. Para ver y conservar una copia electrónica de estas Condiciones o del resto de su consentimiento, necesitará (i) un dispositivo (como un ordenador o un teléfono móvil) con acceso a Internet, y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para una copia por correo electrónico, también necesitará una cuenta de correo electrónico a la que pueda acceder desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que pueda mostrar los correos electrónicos.
SECCIÓN 13.2 MENSAJES QUE PUEDE RECIBIR
Una vez que afirme su elección de optar por el Servicio, la frecuencia de sus mensajes puede variar. Puede recibir una alerta cuando:
- se le da la bienvenida al Servicio
- se ha realizado un pedido
- se ha entregado un pedido
- uno o varios artículos han sido enviados; uno o varios artículos están listos para ser recogidos en la tienda
- hay marketing o promociones generales
SECCIÓN 13.3 GASTOS Y TRANSPORTISTAS
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte el acuerdo de servicio con su proveedor de telefonía móvil o póngase en contacto con él para determinar el plan de precios de su teléfono y los cargos por enviar y recibir mensajes de texto. Usted reconoce que es responsable de cualquier mensaje, datos u otros cargos incurridos (uso, suscripción, etc.) como resultado del uso del Servicio.
Los operadores compatibles son AT&T, Verizon Wireless, Sprint y T-Mobile USA, así como otros operadores regionales más pequeños. El Servicio puede no estar disponible en todos los portadores inalámbricos. Pop On Veneers puede agregar o quitar cualquier portador móvil del Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Pop On Veneers y los portadores móviles no son responsables de ninguna demora indebida, falta de entrega, o errores en los mensajes.
SECCIÓN 13.4 PARA DETENER EL SERVICIO
Para dejar de recibir mensajes de texto de Pop On Veneers, responda STOP a cualquiera de los mensajes de texto que haya recibido de Pop On Veneers. Su solicitud de exclusión puede generar un texto de confirmación o una solicitud de texto para aclarar el programa de mensajes de texto al que se aplica (si tiene más de uno). Para completar su exclusión, por favor proporcione la aclaración solicitada. Usted reconoce que la plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de la suscripción que no incluyan el comando de palabra clave STOP y acepta que Pop On Veneers y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. Si usted se da de baja de uno de nuestros programas de mensajes de texto, usted puede continuar recibiendo mensajes de texto de Pop On Veneers a través de cualquier otro programa al que usted se haya unido hasta que usted se dé de baja por separado de esos programas. Estos Términos todavía se aplicarán si usted retira el consentimiento mencionado arriba o se da de baja del Servicio.
SECCIÓN 13.5 AYUDA Y PREGUNTAS
Puede enviar un mensaje de texto a HELP para solicitar ayuda en cualquier momento. Esto le proporcionará un enlace a los Términos y Condiciones junto con un correo electrónico para solicitar ayuda. Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, sólo tiene que enviar el mensaje de texto "AYUDA" al mensaje de texto que ha recibido. Después de enviarnos el mensaje SMS "AYUDA", le responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio, así como sobre cómo darse de baja. También puede ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario aquí.
SECCIÓN 13.6 CAMBIO DE NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL
En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, se compromete a notificarlo a Pop On Veneers poniéndose en contacto con nosotros aquí.
SECCIÓN 13.7 FRECUENCIA DE DATOS Y MENSAJES
Los datos obtenidos de usted en relación con este servicio de mensajería de texto pueden incluir su número de teléfono móvil, el nombre de su operador, y la fecha, hora y contenido de sus mensajes y otra información que usted proporciona a Pop On Veneers como parte de este servicio. Pop On Veneers puede utilizar esta información para entrar en contacto con usted y proporcionar servicios que usted solicita de Pop On Veneers. Pop On Veneers puede también utilizar esta información como se describe en la lista de suscripción en la que se ha inscrito. Pop On Veneers puede utilizar un sistema de marcación automática para entregarle mensajes de texto. Si usted tiene preguntas con respecto a nuestras prácticas de privacidad, por favor lea nuestra política de privacidad.
Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Esto no incluye mensajes no automarcados, como los de los asociados de ventas, conversaciones con proveedores de "AYUDA" o actualizaciones de entrega de paquetes. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o datos, lo mejor es que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil. Para preguntas sobre los servicios que ofrece Pop On Veneers, contáctenos aquí.
Pop On Veneers no se hace responsable de los retrasos en la recepción de los mensajes de texto. La entrega está sujeta a la transmisión efectiva de su operador de red.
SECCIÓN 14. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces y funcionalidad interactiva que interactúa con los sitios web de terceros, incluyendo sitios sociales y sitios de fabricantes de productos. Pop On Veneers no es responsable y no tiene ninguna responsabilidad de la funcionalidad, acciones, inacciones, ajustes de privacidad, políticas de privacidad, términos, o contenido de cualquier sitio web. Antes de permitir cualquier función de intercambio del sitio para comunicarse con cualquier sitio web o de otra manera visitar cualquier sitio web, Pop On Veneers recomienda fuertemente que usted revise y entienda los términos y las condiciones, las políticas de privacidad, los ajustes, y las funciones de intercambio de información de cada sitio web de terceros. Los acoplamientos y la funcionalidad interactiva para los sitios de terceros en el sitio no constituyen un endoso por Pop On Veneers de tales sitios de terceros. Otros sitios pueden enlazar al Sitio con o sin nuestra autorización, y podemos bloquear cualquier enlace a o del Sitio. SU USO DE SITIOS WEB Y RECURSOS DE TERCEROS ESTÁ EN SU PROPIO RIESGO.
SECCIÓN 15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Pop On Veneers no puede y no representa o garantiza que el Sitio o su servidor estarán libres de errores, ininterrumpidos, libres de acceso no autorizado (incluyendo hackers de terceros o ataques de denegación de servicio), o de otra manera satisfacer sus requerimientos.
EL SITIO Y TODA LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO DE LOS USUARIOS INCLUIDOS EN EL SITIO O PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE ÉL (COLECTIVAMENTE, EL "CONTENIDO DEL SITIO") SON PROPORCIONADOS POR POP ON VENEERS "TAL CUAL", "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. POP ON VENEERS NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA OPERACIÓN DEL SITIO, LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS CONTENIDOS DEL SITIO, O QUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS DESDE POP ON VENEERS ESTÁN LIBRES DE MALWARE U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, POP ON VENEERS RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS CON RESPECTO AL SITIO Y A LOS CONTENIDOS DEL SITIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO O USO PARTICULAR.
ALGUNOS PROVEEDORES DE PRODUCTOS PUEDEN PROPORCIONAR POR SEPARADO REPRESENTACIONES Y/O GARANTÍAS LIMITADAS CON RESPECTO A SUS PRODUCTOS. ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICA A LAS GARANTÍAS DE DICHOS PRODUCTOS.
SECCIÓN 16. CUESTIONES JURISDICCIONALES
El Sitio es controlado y funcionado por Pop On Veneers de los Estados Unidos, y no se piensa sujetar Pop On Veneers a las leyes o a la jurisdicción de cualquier estado, país o territorio con excepción del de los Estados Unidos. Pop On Veneers no representa ni garantiza que el Sitio o cualquier parte del mismo sea apropiado o disponible para el uso en cualquier jurisdicción particular con excepción de los Estados Unidos. Al elegir tener acceso al Sitio, usted lo hace en su propia iniciativa y en su propio riesgo, y usted es responsable de conformarse con todas las leyes locales, reglas y regulaciones. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
SECCIÓN 17. POLÍTICA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR/DMCA
Respondemos a las notificaciones de presuntas infracciones de los derechos de autor y cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes de acuerdo con el proceso establecido en la Ley de Derechos de Autor del Milenio (DMCA) de Estados Unidos. Si cree que su obra ha sido copiada o utilizada en el Sitio de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, envíe la siguiente información al agente de derechos de autor que se indica a continuación:
- Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, se ha infringido.
- Una descripción de dónde se encuentra el supuesto material infractor en el Sitio.
- Una declaración en la que manifieste que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por usted, el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
- Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Nuestro agente designado para la notificación de reclamaciones de infracción de derechos de autor puede ser contactado en: trademarks@poponveneers.com
Para mayor claridad, sólo los avisos de infracción de derechos de autor deben dirigirse a nuestro Agente de Derechos de Autor. Usted reconoce que si no cumple con todos los requisitos de esta sección, su aviso puede no ser válido.
Pop On Veneers puede, a su discreción, suspender o cancelar el acceso y tomar otras medidas contra los usuarios, suscriptores, registrantes y titulares de cuentas que infrinjan los derechos de autor de otros.
SECCIÓN 18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POP ON VENEERS O SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO O INDIRECTO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO. ESTA ES UNA LIMITACIÓN GLOBAL DE LA RESPONSABILIDAD QUE SE APLICA A TODAS LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (YA SEAN GENERALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, INCIDENTALES, EJEMPLARES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS), YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUSO SI POP ON VENEERS HA SIDO ADVERTIDO O DEBERÍA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, CON CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO O CON ESTAS CONDICIONES, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO. AL UTILIZAR EL SITIO, USTED RECONOCE QUE LO HACE POR SU CUENTA Y RIESGO. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD EXPUESTA ANTERIORMENTE, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES A LOS CONTENIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO. EL PÁRRAFO ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY. CON RESPECTO A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY, POP ON VENEERS O SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO, O CUALQUIER MATERIAL EN EL MISMO, A MENOS QUE DICHOS DAÑOS O LESIONES SEAN EL RESULTADO DE ACTOS NEGLIGENTES, FRAUDULENTOS O IMPRUDENTES DE POP ON VENEERS O DE UNA MALA CONDUCTA INTENCIONAL.
CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD, LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS O LA EXCLUSIÓN DE LOS DAÑOS ES PARA ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO EL ACUERDO ENTRE USTED Y POP ON VENEERS. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE USTED Y POP ON VENEERS. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER REMEDIO LIMITADO FALLA EN SU(S) PROPÓSITO(S) ESENCIAL(ES).
SECCIÓN 19. INDEMNIZACIÓN
Al grado más completo permitido por la ley aplicable, usted acuerda indemnizar y sostener inofensivo a Pop On Veneers y sus Afiliados de y contra cualquier y todas las demandas, costos, procedimientos, pérdidas, daños, y gastos (incluyendo, sin la limitación, honorarios razonables de abogado y costos legales) de cualquier clase o naturaleza, surgiendo de o relacionado a, cualquier infracción real o supuesta de estos Términos por usted o cualquier persona usando su cuenta. Si asumimos la defensa de dicho asunto, usted cooperará razonablemente con nosotros en dicha defensa.
SECCIÓN 20. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Excepto como explícitamente indicado de otra manera, cualquier aviso que usted envíe a Pop On Veneers será enviado por correo electrónico a compliance@poponveneers.com. En el caso de avisos que Pop On Veneers le envía, usted consiente en recibir avisos y otras comunicaciones por Pop On Veneers fijando avisos en el Sitio, enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico enumerada en su perfil en su cuenta, o enviándole un aviso por correo a su dirección de facturación enumerada en su perfil en su cuenta. Usted conviene que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Pop On Veneers le proporciona de acuerdo con la oración anterior satisfacen cualquier requisito legal que tales comunicaciones sean por escrito. El aviso será considerado dado (i) 24 horas después de que el aviso se fije en el Sitio o se envíe un mensaje electrónico, a menos que el partido que envía sea notificado que el mensaje no alcanzó al recipiente, o (ii) en el caso del envío por correo, tres días después de la fecha del envío. Usted acepta que una versión impresa de estas Condiciones y/o cualquier notificación realizada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en estas Condiciones o relacionados con ellas en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso.
SECCIÓN 21. AVISO PARA LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA
En virtud del artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de este estado tienen derecho a recibir el siguiente aviso sobre derechos del consumidor: Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Sitio, utilice este formulario. También puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a 237 West 37th Street New York NY 10018 o llamándonos al (212) 461-6302. Los residentes en California pueden ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono en (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
SECCIÓN 22. ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DETERMINADOS DERECHOS
Lea atentamente esta sección. Salvo que las Condiciones dispongan lo contrario, usted renuncia a su derecho a presentar cualquier reclamación ante un juez o un jurado y a presentar o participar en cualquier acción colectiva o representativa.
22.1 ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE
Pop On Veneers le valora como cliente y le pide que por favor revise nuestra Promesa Pop On disponible visitando www.PopOnPromise.com o haciendo clic en este enlace enlace a nuestra página web. Nuestra Promesa Pop On describe nuestra garantía de 30 días, que le da tiempo para evaluar sus chapas y asegurarse de que está satisfecho. Estamos aquí para usted en cada paso del camino.
Para ello, usted acepta negociar con nosotros de buena fe su problema o disputa. Si por alguna razón su problema o disputa no se resuelve a su satisfacción dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su disputa por escrito, Usted acepta las disposiciones de resolución de disputas que figuran a continuación.
Antes de iniciar el arbitraje, usted reconoce y acepta que primero nos dará la oportunidad de resolver su problema o disputa. Esto incluye enviarnos una descripción por escrito de su problema o disputa incluyendo, pero no limitándose a, información o representaciones relacionadas con nuestros productos y en las que usted confía. Puede intentar resolver cualquier problema del cliente a través de nuestros servicios de asistencia llamando al (212) 461-6302 o enviando la descripción por escrito por correo de EE.UU. a 237 West 37th Street New York NY 10018; Attn: General Counsel.
Aceptando los Términos, Usted acuerda que se requiere que Usted resuelva cualquier demanda que Usted pueda tener contra el Sitio sobre una base individual en arbitraje, según lo dispuesto en la Sección 22 aquí. Usted y el Sitio acuerdan que cualquier disputa entre nosotros (incluyendo cualquier disputa entre usted y un agente tercero de Pop On Veneers) será resuelta a través de arbitraje obligatorio y final y no en una corte, excepto que usted puede afirmar demandas en la corte de demandas pequeñas si sus demandas califican. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier disputa, demandas, o controversia que surja de o se relacione con cualquier parte de los Términos, o la existencia, infracción, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos; o (b) su acceso a o uso de los servicios o productos del Sitio en cualquier momento. Dicha disputa se someterá al arbitraje individual de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") en el condado de su dirección de facturación (o en cualquier otro lugar que Usted y el Sitio acuerden mutuamente) y se llevará a cabo ante un árbitro. El arbitraje será administrado por la AAA de conformidad con sus Reglas y Procedimientos de Arbitraje del Consumidor, sólo según lo modificado por este acuerdo.
Las partes acuerdan que el árbitro ("Árbitro"), y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad, la ejecutabilidad o la formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo cualquier reclamación de que todo o cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es nulo o anulable. El Árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitrabilidad, incluidas las cuestiones relativas a si las Condiciones son desmesuradas o ilusorias y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, el retraso, el retraso o el impedimento.
Al aceptar el arbitraje individual, usted entiende y acepta que renuncia a su derecho a mantener otros procesos de resolución disponibles, como una acción judicial o un procedimiento administrativo, para resolver cualquier disputa o reclamación. Las reglas del arbitraje son diferentes. No hay juez ni jurado. Aunque la revisión es limitada, un árbitro puede conceder de forma individual los mismos daños y perjuicios que estarían disponibles en un tribunal, y debe hacer cumplir las mismas limitaciones establecidas en estas Condiciones que un tribunal.
Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podrá interponer una acción individual en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, así como el derecho a solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, la apropiación indebida o la violación, reales o potenciales, de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes.
22.2 NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA
Tanto usted como el Sitio aceptan que cualquier procedimiento de resolución de conflictos se llevará a cabo únicamente a título individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Esto significa que usted y el Sitio están de acuerdo en arbitrar sólo en nuestras capacidades individuales, no como representante de una clase, un miembro de una clase, o un abogado privado. Asimismo, un árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de clase.
22.3 NORMAS Y DERECHO APLICABLE
El arbitraje será administrado por la AAA de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de Consumo vigente en ese momento, salvo las modificaciones introducidas por el presente Acuerdo de Arbitraje. El Reglamento de la AAA está disponible en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Rules_Web_1.pdf. Las normas del foro arbitral regirán todos los aspectos de este arbitraje, salvo en la medida en que dichas normas entren en conflicto con las presentes Condiciones de servicio.
A pesar de cualquier elección de ley u otra disposición en los Términos, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje evidencia una transacción que involucra el comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 et seq. ("FAA"), regirá su interpretación y ejecución y los procedimientos en virtud de la misma. La intención de las partes es que la FAA y las Reglas de la AAA prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la mayor medida permitida por la ley. Si se determina que la FAA y las Reglas de la AAA no son aplicables a cualquier cuestión que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje o de la ejecución del mismo, dicha cuestión se resolverá conforme a las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes, y se consiente en la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Nueva York para todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso del Sitio.
22.4 PROCESO DE ARBITRAJE
Usted puede comenzar el arbitraje presentando una Demanda de Arbitraje, que es una declaración que contiene información básica sobre la disputa: (a) los nombres, direcciones y números de teléfono de las partes implicadas (usted y Pop On Veneers, en la mayoría de los casos); (b) una descripción de la disputa; (c) y una breve declaración de la reparación que usted está buscando. La AAA proporciona un Formulario de demanda de arbitraje en su sitio web. O usted puede entrar en contacto con el AAA en 800-778-7879.
Rellene la solicitud de arbitraje y haga al menos cuatro (4) copias. Conserve una copia para sus archivos. Envíenos una copia por correo certificado a: Notice of Dispute, 237 West 37th Street New York NY 10018; Attn: General Counsel ("Dirección de notificación").
Envíe las dos últimas copias de la Demanda de Arbitraje a la AAA. Asegúrese de incluir (1) una copia de la disposición de arbitraje del Sitio (puede obtener una copia en nuestro sitio web); y (2) la tasa de presentación de la AAA correspondiente. Le reembolsaremos rápidamente este importe cuando recibamos una copia de su Demanda de arbitraje si sus reclamaciones son inferiores a 75.000 dólares. Si no puede pagar la tasa de presentación de la AAA, infórmenos por escrito a la dirección arriba indicada y nos encargaremos de pagarla directamente si sus reclamaciones son inferiores a 75.000 dólares. Actualmente, la tasa de presentación es de 200 $, pero la AAA puede modificar su importe. Puede obtener el importe de la tasa consultando las normas de la AAA. Puede obtener dichas normas visitando la Sección de consumidores en el sitio web de la AAA, o llamando a la AAA al 800.778.7879.
Si su reclamación es de 10.000 dólares o menos, puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia en persona, tal y como establecen las normas de la AAA. Si elige proceder en persona o por teléfono, podemos elegir responder sólo por teléfono o por presentación. Si su reclamación supera los 10.000 dólares, las normas de la AAA determinarán si tiene derecho a una audiencia.
22.5 DECISIÓN DEL ÁRBITRO
En un plazo de 14 días a partir de la conclusión de la audiencia presencial o telefónica, o de la presentación de todas las pruebas escritas al árbitro, éste emitirá una decisión por escrito. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita motivada que explique las constataciones esenciales de hecho y las conclusiones de derecho en las que se basa el laudo. La sentencia sobre el laudo podrá ser dictada por cualquier tribunal con jurisdicción competente. La presente cláusula no impedirá a las partes solicitar a un tribunal competente recursos provisionales en auxilio del arbitraje. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para todas las partes.
22,6 TASAS
Para las demandas de $100.000 (dólares americanos) o menos, Pop On Veneers pagará todos los honorarios de la limadura, de la administración, y del árbitro (colectivamente, "honorarios de la limadura") a menos que el árbitro determine que su demanda es frívola. Para las demandas de más de $100,000 (dólares americanos), usted será responsable de los honorarios de presentación. Pop On Veneers renuncia a su derecho de buscar honorarios de abogados y costos en el arbitraje.
22.7 PROCEDIMIENTO DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA APLICABLE A TODOS LOS CONSUMIDORES
Puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviándonos un correo electrónico a compliance@poponveneers.com y proporcionándonos la información solicitada de la siguiente manera: (1) Su nombre; (2) la URL de las Condiciones del servicio; (3) su dirección; (4) su número de teléfono; (5) y una declaración clara de que desea renunciar a esta disposición de arbitraje de las Condiciones. La Notificación de Exclusión debe enviarse por correo electrónico a más tardar 30 días después de la fecha en que usted aceptó por primera vez estas Condiciones de Servicio.
SECCIÓN 23. DIVISIBILIDAD, SUPERVIVENCIA Y RENUNCIA
Si alguna parte de las Condiciones de Servicio se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (1) la disposición inaplicable o ilegal se separará; (2) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto del Acuerdo de Arbitraje o en la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamación restante sobre una base individual de conformidad con el Acuerdo de Arbitraje; y (3) en la medida en que las reclamaciones deban proceder sobre una base de clase, colectiva, consolidada o representativa, dichas reclamaciones deberán ser litigadas en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en un arbitraje, y las partes acuerdan que el litigio de dichas reclamaciones se suspenderá en espera del resultado de cualquier reclamación individual en el arbitraje.
La falta de Pop On Veneers de afirmar un derecho bajo estos términos o de insistir en la conformidad con cualquier término o condición de estos términos no constituirá una renuncia de ese derecho o excusa una falta subsecuente similar de realizar cualquier tal término o condición por usted.
SECCIÓN 24. CONDICIONES ADICIONALES, MODIFICACIONES Y VARIOS
Por favor, revise nuestros otros términos y políticas publicados en el Sitio, incluyendo la Política de Privacidad ("Términos Adicionales"). Los Términos Adicionales también gobiernan su Uso del Sitio son incorporados por referencia en, y hechos una parte de, estos Términos. Estos Términos constituyen el acuerdo entero entre usted y Pop On Veneers en relación con el tema tratado aquí.
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Sitio y cualquier servicio, contenido, característica o producto ofrecido a través del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso. No tendremos ninguna responsabilidad ante usted o ante terceros por la modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de cualquier servicio, contenido, función o producto ofrecido a través del Sitio.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Cada vez que utilice el Sitio, deberá revisar las Condiciones actuales. Su uso continuado del Sitio constituirá su aceptación de las Condiciones actuales.
Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, por efecto de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder las Condiciones y nuestros derechos y obligaciones en virtud de las mismas, incluso en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o capital, o por efecto de la ley. Usted acepta que las comunicaciones y las transacciones entre nosotros se realicen por vía electrónica.
SECCIÓN 25. CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre Pop On Veneers o su uso del Sitio, póngase en contacto con nosotros aquí con una descripción detallada, e intentaremos resolverlo.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Última actualización: 19 de enero de 2024
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- Inferencias extraídas de la información personal que recopilamos
Hemos recogido las mismas categorías de información personal en los 12 meses anteriores a la fecha de esta Política de Privacidad.
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Fuentes de las que recopilamos información personal
Recopilamos información personal directamente de nuestros clientes, usuarios de nuestros Sitios y representantes de entidades con las que hacemos o podemos hacer negocios, así como de socios comerciales externos.
Divulgación de información personal con fines comerciales en los últimos 12 meses
El siguiente cuadro describe las categorías de información personal que hemos revelado a terceros con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de esta Política:
Categorías de datos personales |
Categorías de terceros a los que revelamos información personal con fines comerciales |
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Proveedores de servicios que procesan los pagos, verifican la información de los clientes, gestionan la información de los clientes y prestan servicios de atención al cliente (incluso a través de nuestro centro de llamadas), facilitan las comunicaciones por correo electrónico, prestan servicios de seguridad y almacenamiento de datos en la nube, alojan nuestros Sitios y prestan asistencia en otras funciones relacionadas con las tecnologías de la información, anuncian y comercializan nuestros productos, proporcionan información analítica y prestan servicios jurídicos y contables. |
Información comercial y financieraRegistros de productos pedidos o considerados, otros historiales de compra o consumo e información sobre pagos. |
Proveedores de servicios que procesan los pagos, verifican la información de los clientes, gestionan la información de los clientes y prestan servicios de atención al cliente (incluso a través de nuestro centro de llamadas), facilitan las comunicaciones por correo electrónico, prestan servicios de seguridad y almacenamiento de datos en la nube, alojan nuestros Sitios y ayudan con otras funciones relacionadas con las TI, anuncian y comercializan nuestros productos, proporcionan información analítica y prestan servicios de contabilidad. |
Información sobre Internet u otras actividades electrónicas: su dispositivo y tipo de navegador, su historial de navegación y búsqueda en nuestros Sitios, e información relativa a su interacción con nuestros Sitios y nuestros anuncios. |
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Información de audio y vídeograbaciones de llamadas de atención al cliente con fines de control de calidad; videollamadas de coaching que usted solicite. |
Proveedores de servicios que gestionan la información de los clientes y prestan servicios de atención al cliente (incluso a través de nuestro centro de llamadas). |
Inferencias extraídas de la información personal recogida |
Proveedores de servicios que anuncian y comercializan nuestros productos. |
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Si ejerce cualquiera de los derechos explicados en esta Política de Privacidad, seguiremos tratándole de forma justa. Si ejerce sus derechos en virtud de la presente Política de Privacidad, no se le denegarán ni se le cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente al de los demás.
Cómo ejercer sus derechos y cómo responderemos
Para ejercer sus derechos a conocer, suprimir o rectificar sus datos personales, o para formular una pregunta, pulse aquí o llame al 212-461-6302. Para este tipo de solicitudes, primero acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles a partir de la recepción de la misma. A continuación, proporcionaremos una respuesta sustantiva a su solicitud tan pronto como nos sea posible, por lo general en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, aunque en determinadas jurisdicciones o circunstancias podemos tardar más tiempo en tramitar su solicitud. Si prevemos que su solicitud va a llevarnos más tiempo de lo normal, se lo comunicaremos.
Puede indicarnos que no vendamos su información personal ni la compartamos con fines de publicidad comportamental en contextos cruzados aquí. Para tales solicitudes, cumpliremos a más tardar 15 días hábiles después de la recepción de su solicitud.
Por lo general, atendemos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados del suministro de la información. En algunos casos, la ley nos permite negarnos a dar curso a determinadas solicitudes. En tal caso, nos esforzaremos por explicarle los motivos.
Verificación de la identidad - Solicitudes de información, supresión o rectificación
Le pediremos dos datos personales e intentaremos cotejarlos con la información que tenemos sobre usted.
Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a la solicitud. Se lo notificaremos para explicarle el motivo de la denegación.
Agentes autorizados
Puede designar a un agente para que presente solicitudes en su nombre. El agente puede ser una persona física o una entidad comercial.
Si desea designar a un agente para que actúe en su nombre, tanto usted como el agente deberán cumplir nuestro proceso de verificación:
- Solicitudes para conocer, borrar o corregir datos personales: Si el agente presenta una solicitud, el agente tendrá que proporcionarnos su permiso firmado indicando que el agente ha sido autorizado a presentar la solicitud en su nombre. También le pediremos que verifique su identidad directamente con nosotros o que nos confirme que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud.
- Solicitudes de exclusión voluntaria de venta o uso compartido: Si el agente presenta una solicitud de exclusión voluntaria de la venta de su información personal o de la compartición de su información personal con fines de marketing conductual entre contextos, el agente deberá proporcionarnos su permiso firmado indicando que el agente ha sido autorizado a presentar la solicitud de exclusión voluntaria en su nombre.
Tenga en cuenta que esta subsección no se aplica cuando un agente está autorizado a actuar en su nombre en virtud de un poder válido. Dichas solicitudes se tramitarán de conformidad con la legislación de California relativa a los poderes notariales.
DERECHOS DE PRIVACIDAD EN VIRGINIA
La Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Virginia ("VCDPA") concede a los residentes en Virginia los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos:
- Derecho a saber: Derecho a confirmar si estamos tratando sus datos personales y a acceder a ellos.
- Derecho a copia: El derecho a una copia portátil de la información personal que hemos recopilado de ellos.
- Derecho a eliminar: Derecho a solicitar la supresión de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos y a que se suprima dicha información, salvo determinadas excepciones.
- Derecho a corregir: Derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de dicha información.
- Derecho a no recibir publicidad dirigida: En la medida en que realicemos publicidad dirigida, el derecho a pedirnos que dejemos de procesar su información personal para tales fines.
Aunque la legislación de Virginia establece el derecho a optar por no vender información personal, no vendemos información personal de acuerdo con la definición de "venta" de la legislación de Virginia.
Tenga en cuenta que, a efectos de esta sección de la presente Política, consideramos que "información personal" tiene el mismo significado que "datos personales", tal como se definen en la VCDPA.
Cómo ejercer sus derechos y cómo responderemos
Contacte con nosotros aquí para ejercer el derecho a conocer, obtener una copia portátil, eliminar o corregir su información personal. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud, aunque en determinadas circunstancias podremos tardar más tiempo en tramitarla. Si prevemos que su solicitud va a llevarnos más tiempo de lo normal, se lo comunicaremos.
Puede indicarnos que no tratemos sus datos personales con fines de publicidad dirigida aquí.
Por lo general, atendemos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos que nos ocasiona el suministro de la información.
Verificación de identidad - Solicitudes de conocer, suprimir, rectificar
Le pediremos dos datos personales e intentaremos cotejarlos con la información que tenemos sobre usted.
Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a la solicitud. Se lo notificaremos para explicarle el motivo de la denegación.
Cuando no damos curso a una solicitud - Procedimiento de recurso
En algunos casos, es posible que no demos curso a sus solicitudes (por ejemplo, si no podemos hacerlo en virtud de otras leyes aplicables). En tal caso, le explicaremos los motivos por los que no le facilitamos la información o no llevamos a cabo la acción (por ejemplo, corregir los datos) que nos ha solicitado.
Además, tiene derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros aquí en un plazo de 30 días a partir de la recepción de nuestra decisión. Indíquenos la fecha de presentación del formulario de su solicitud inicial. Responderemos a su recurso en un plazo de 60 días a partir de la recepción de la solicitud.
PopOnSmiles, LLC
237 West 37th Street 3rd Floor
Nueva York, Nueva York 10018
POP ON PROMISE
POP ON PROMISE
Estamos a su disposición en todo momento.
POP ON PROMISE GARANTÍA, REMAKE Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
FABRICACIÓN DE MOLDES DE IMPRESIÓN DE DIENTES
CAMBIO DE COLOR DE LAS CARILLAS
PLANES DE PROTECCIÓN CONTRA PÉRDIDAS
RETENCIONES / GASTOS DE TRAMITACIÓN
GARANTÍA, REMAKE Y DEVOLUCIÓN POLÍTICA
INTRODUCCIÓN
¡Gracias por elegir Pop On!
Estamos deseando que empiece a celebrarlo con su nuevo pedido Pop On y estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino. A lo largo de todo el proceso, consulte nuestras Términos y Condiciones que describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestro sitio web y nuestro servicio.
Cuando usted es un nuevo cliente, y usted ordena su Pop On Veneers o Nightguards, usted recibirá un kit de impresión en casa. Le pedimos que envíe sus impresiones de vuelta dentro de 45 días. También puede optar por tener su impresión hecha con un escáner de impresión digital en nuestra oficina de NYC. Si usted está bajo tratamiento dental, por favor espere al menos siete días después de su última visita al dentista antes de hacer sus impresiones.
Cuando recibamos sus impresiones, nuestros diseñadores las evaluarán para asegurarse de que las impresiones tienen los detalles correctos para crear carillas o protectores nocturnos bien ajustados. Si las impresiones no son correctas, le enviaremos otro kit de impresión con orientación adicional.
Una vez que reciba su pedido Pop On, le ofrecemos una garantía de 30 días para que tenga tiempo de evaluar su pedido Pop On y asegurarse de que está satisfecho ("Periodo de Garantía").
A lo largo de su viaje, es posible que tenga preguntas. A continuación, describimos las opciones de cancelación, reposición y devolución de su pedido Pop On.
FABRICACIÓN DE MOLDES DE IMPRESIÓN DE DIENTES
Si tiene alguna pregunta mientras hace sus moldes de impresión de dientes, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros. También estamos encantados de programar una videollamada con uno de nuestros entrenadores de impresión para guiarle a través del proceso. Sea lo que sea lo mejor para ti, ¡estamos a tu disposición en todo momento!
CANCELACIONES
Puede solicitar la anulación de su pedido en un plazo de 120 días a partir de la realización del mismo haciendo clic aquí. Los kits de impresión sin abrir y sin usar se reembolsarán íntegramente una vez devueltos.
Debemos recibir un formulario de solicitud de cancelación cumplimentado dentro del plazo de cancelación de 120 días. Una vez transcurridos los 120 días, no es posible cancelar el pedido, pero estaremos encantados de trabajar con usted para seguir adelante con su pedido.
Si tiene derecho a un reembolso, una vez recibido el formulario de solicitud de cancelación cumplimentado, le efectuaremos un reembolso parcial menos las deducciones por gastos de tramitación que se indican a continuación. las deducciones por gastos de tramitación que se indican a continuación. Los reembolsos se procesarán en el método de pago registrado en un plazo de 3 días laborables a partir de la recepción de su solicitud, excluyendo fines de semana y festivos. Una vez procesado el reembolso, se le enviará una notificación por correo electrónico. Normalmente, la institución financiera tarda hasta 10 días laborables en devolverle los fondos a su cuenta. Tenga en cuenta que no podemos emitir un reembolso a un método de pago alternativo.
Los pedidos Pop On no se pueden cancelar una vez que se devuelven las impresiones y se aprueban. Después de ese momento, todas las cancelaciones están sujetas a la política de devoluciones.
CITAS DE IMPRESIÓN DIGITAL
Si desea concertar una cita para una impresión digital en persona, hágalo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de su pedido. haciendo clic aquí. Si cancela en un plazo de 30 días, se le reembolsará el importe íntegro. Si cancela después de 30 días, se aplicará una tasa de tramitación de 29 $.
Si necesita reprogramar su cita en persona, hágalo al menos 24 horas antes de su cita.
Si no se presenta a su cita sin avisar con 24 horas de antelación, su pedido estará sujeto a un cargo de 50 dólares por no presentarse.
CITAS DE IMPRESIÓN EN VÍDEO
Si necesita reprogramar su cita para la impresión de vídeo, hágalo al menos 24 horas antes de su cita haciendo haciendo clic aquí.
Si no se presenta a su cita de impresión de vídeo sin avisar con 24 horas de antelación, su pedido estará sujeto a un cargo de 50 dólares por no presentarse.
REHACER PARA LAS CHAPAS
Nuestro objetivo es que esté satisfecho con su nueva sonrisa. Por ello, le ofrecemos la opción de rehacer sus Carillas Pop On, en un plazo de 30 días desde la entrega, hasta un máximo de dos veces.
Las repeticiones no están disponibles si sus dientes han sido alterados de alguna manera después de que sus impresiones fueron hechas o si la repetición se debe a un evento fuera de nuestro control, tales como ser perdido, dañado por una mascota, o robado.
Si has financiado tu pedido mediante un plan de pago de Partial.ly, tu plan de pago de Partial.ly debe estar al día para poder realizar una nueva versión. Si su plan de pago de Partial.ly está en mora, debe reabrir su plan de pago en mora o pagar el saldo restante en su totalidad dentro de su período de garantía de 30 días para ser elegible para su remake.
Para iniciar un remake, por favor haga clic aquí.
Tenga en cuenta que debemos recibir un formulario de solicitud cumplimentado dentro de su periodo de garantía de 30 días para poder optar a ella. Una vez iniciada su solicitud, dispondrá de 30 días para devolver sus carillas originales utilizando una etiqueta prepagada que le facilitaremos. Si no recibimos sus carillas en el plazo de 30 días a partir de su solicitud, ya no podrá optar a la reconstrucción.
Al pedir carillas superiores e inferiores, las carillas están diseñadas para llevarse juntas. Por lo tanto, si sólo desea rehacer una arcada y devolver la otra, le recomendamos que rehaga ambas arcas a la vez. No se pueden procesar al mismo tiempo una reconstrucción y una devolución, una vez que se procesa una devolución no hay más reconstrucciones disponibles.
Si recibe su primer remake y no se le han devuelto las carillas originales, no podrá optar a más remakes ni a una devolución para obtener un reembolso parcial.
SEGUNDOS REMAKES PARA CHAPAS
Si hemos rehecho sus carillas una vez, y todavía no está satisfecho con sus carillas, le ofrecemos la opción de un segundo rehecho. Para iniciar un segundo remake, por favor haga clic aquí.
Debemos recibir un formulario de solicitud cumplimentado, así como sus carillas originales, dentro de su periodo de garantía de 30 días para poder optar a ella. Una vez iniciada su solicitud, dispondrá de 30 días para devolver sus primeras carillas rehechas utilizando una etiqueta prepagada que le facilitaremos. Si no recibimos su primera nueva carilla dentro de los 30 días siguientes a su solicitud, ya no podrá optar a la segunda nueva carilla.
Al pedir carillas superiores e inferiores, las carillas están diseñadas para llevarse juntas. Por lo tanto, si desea rehacer una sola arcada y devolver la otra, le recomendamos que rehaga ambas arcas a la vez. Una reconstrucción y una devolución no se pueden procesar al mismo tiempo. Una vez procesada la devolución, no se podrán realizar más reconstrucciones.
Tenga en cuenta que cuando decida proceder a una segunda repetición, sus carillas ya no podrán ser objeto de ninguna otra repetición ni de devolución para un reembolso parcial.
CAMBIO DE COLOR DE LAS CARILLAS
Si está satisfecho con sus carillas, pero le gustaría probar otro color, le ofrecemos la opción de comprar otro juego de carillas a un precio con descuento. Para obtener más información, visite Carillas de repuesto. Carillas de repuesto sólo se pueden hacer de impresiones y diseños aprobados que tenemos en archivo.
AÑADIR ARCO PARA CARILLAS
Si ha realizado un pedido de Top o Bottom, y ahora desea pedir el otro arco, envíe un correo electrónico a Team@poponveneers.com y le guiaremos a través del proceso.
TRAMITACIÓN URGENTE
El tiempo de producción estándar es de aproximadamente 2 semanas. Si necesita sus carillas antes, tiene la opción de pasar de nuestro tiempo de producción estándar de 2 semanas a 1 semana. Tenga en cuenta que el tiempo de producción de 1 semana excluye fines de semana y festivos.
1 semana de procesamiento urgente se puede comprar por un no reembolsable no reembolsable aquí.
Tenga en cuenta que la tarifa de tramitación urgente es por pedido y no se aplica a todos los pedidos o repeticiones futuros. Si desea una tramitación urgente para futuros pedidos o repeticiones, deberá adquirir la tramitación urgente para cada uno de los pedidos a los que desee aplicarla.
Además, si es necesario, ofrecemos el envío al día siguiente para los EE.UU. continental en chapas completado por un no reembolsable no reembolsable. Envíe un correo electrónico a Team@poponveneers.com para actualizar su velocidad de envío.
DEVOLUCIÓN DE CHAPAS
Si desea devolver sus carillas dentro de los 30 días siguientes a la entrega, puede solicitar la devolución haciendo Haga clic aquí.
Debemos recibir un formulario de solicitud cumplimentado dentro de su periodo de garantía de 30 días para poder optar a la devolución. Las devoluciones están disponibles para su primer pedido y sus primeras carillas rehechas. Si ya han pasado los 30 días de garantía, por favor visite Carillas de repuesto.
Una vez iniciada su solicitud, dispondrá de 30 días para devolver sus carillas utilizando una etiqueta prepagada que le facilitaremos. Si no recibimos sus carillas en un plazo de 30 días a partir de su solicitud, ya no podrá optar a la devolución y no se emitirá ningún reembolso parcial.
Si está devolviendo sus carillas Pop On y también recibió carillas rehechas, para poder optar a su reembolso parcial, deberá devolver tanto las carillas originales como las rehechas.
Al pedir carillas superiores e inferiores, las carillas están diseñadas para llevarse juntas. Si decide devolver la carilla superior o la inferior, no podremos rehacer la otra arcada, ya que el diseño cambiará. Por lo tanto, si desea devolver un solo arco y rehacer el otro, le recomendamos que rehaga ambos arcos antes de iniciar cualquier devolución. Una vez procesada la devolución, no es posible rehacer más arcos.
Tras la recepción de las carillas devueltas, realizaremos un reembolso parcial en la forma de pago que conste en nuestros archivos, menos las deducciones por gastos de tramitación que se indican a continuación. deducciones por gastos de tramitación que se indican a continuación. Tenga en cuenta que no podemos emitir un reembolso a un método de pago alternativo. Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción, excluyendo fines de semana y festivos. Una vez procesado el reembolso, se le enviará una notificación por correo electrónico. Normalmente, la institución financiera tarda hasta 10 días laborables en devolverle los fondos a su cuenta.
PLANES DE PROTECCIÓN FRENTE A PÉRDIDAS Y CARILLAS DE PROTECCIÓN FRENTE A PÉRDIDAS
Introducción
Los Planes de Protección contra Pérdidas le ofrecen la oportunidad de proteger sus Carillas Pop On durante un incidente de Pérdida, Rotura, Daño o Robo en un año desde la compra de sus Carillas Pop On.
Cuando adquiera el Plan de Protección frente a Pérdidas, recibirá un código de un solo uso por correo electrónico en un plazo de 48 horas (excepto fines de semana y festivos), para canjearlo por Carillas de Protección frente a Pérdidas. No se enviará ningún artículo físico hasta que haya canjeado su código de protección frente a pérdidas de un solo uso.
Usted puede elegir pedir sus Carillas de Protección de Pérdida en el color de su elección. No es necesaria ninguna prueba de Pérdida, Rotura, Daño o Robo para canjear su Plan de Protección frente a Pérdidas. Su código es único para su pedido y no es transferible. Límite de un Plan de Protección frente a Pérdidas por pedido (asociado a una dirección de correo electrónico). Pueden aplicarse gastos de envío.
COMPRA DE PLANES DE PROTECCIÓN CONTRA PÉRDIDAS
Admisibilidad
Planes de protección contra pérdidas pueden adquirirse en la caja. Si olvidó añadirlo a su pedido, por favor Contacte con nosotros en los 7 días siguientes a la realización de su pedido de Carillas Pop On.
Los Planes de Protección frente a Pérdidas no están disponibles para Carillas de Recambio, Carillas de Remodelación ni Protectores Nocturnos.
Si adquiere un plan de protección frente a pérdidas para los arcos superior e inferior, debe canjear ambos arcos al mismo tiempo, no pueden canjearse por separado.
Reembolso de planes de protección contra pérdidas
Los Planes de Protección contra Pérdidas no son reembolsables por sí solos, sin la correspondiente cancelación o devolución de su pedido de Carillas Pop On.
Los reembolsos para los Planes de Protección de Pérdida son emitidos si su pedido de Carillas Pop On es cancelado dentro de la ventana de cancelación de 120 días. Su pago para el Plan de Protección contra Pérdidas será reembolsado junto con cualquier reembolso parcial elegible para su pedido de Carillas Pop On según la política de cancelación de Pop On Veneers arriba.
Si usted solicita una devolución de sus Carillas Pop On y su Código del Plan de Protección de Pérdida no ha sido canjeado, se le emitirá un reembolso por el costo del Plan de Protección de Pérdida además de cualquier reembolso parcial elegible para su pedido de Carillas Pop On según la Política de Devolución de Pop On Veneers.
Si cancela o devuelve su pedido de Carillas Pop On, ya no podrá canjear su Plan de Protección frente a Pérdidas por Carillas de Protección frente a Pérdidas y deberá realizar un nuevo pedido de Carillas Pop On.
Si su Código de Protección de Pérdida ha sido canjeado, su pedido original de Pop On Veneers ya no es elegible para una devolución de reembolso parcial, incluso si la devolución se solicita dentro de su período de garantía de 30 días.
Los planes de protección frente a pérdidas no pueden cancelarse ni devolverse una vez iniciado el pedido de la chapa de protección frente a pérdidas.
CARILLAS DE PROTECCIÓN CONTRA PÉRDIDAS
Para canjear su Plan de Protección frente a Pérdidas, deberá utilizar el código que se le ha enviado por correo electrónico para solicitar sus Carillas de Protección frente a Pérdidas. El código es válido para ser canjeado desde el momento en que su pedido original de Carillas Pop On es entregado y hasta 365 días desde su fecha de compra original. Pueden aplicarse gastos de envío.
Si no ha canjeado su plan en el plazo de un año, el Plan de Protección frente a Pérdidas dejará de ser válido y no podrá canjearse.
Las Carillas de Protección contra Pérdidas sólo se pueden realizar utilizando las impresiones y diseños que tenemos archivados. Si tiene problemas de ajuste o desea cambios en el diseño, envíe un correo electrónico a team@poponveneers.com y estaremos encantados de proporcionarle las opciones que podemos ofrecerle.
Las Carillas de Protección de Pérdida requerirán nuestro tiempo de producción estándar de dos semanas en el laboratorio. Una semana de procesamiento puede estar disponible por un cargo adicional.
Rehacer las chapas de protección contra pérdidas
Nuestro objetivo es que usted esté completamente satisfecho con sus Carillas de Protección contra Pérdidas. Si no está satisfecho, podemos rehacer sus Carillas de Protección contra Pérdidas una vez a partir de su diseño digital, dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Para iniciar un remake, por favor Haga Click Aquí. Debemos recibir un formulario de solicitud completado dentro de su período de garantía de 30 días para ser elegible. Una vez que su solicitud sea iniciada, usted tendrá 30 días para devolver sus Chapas de Protección Perdidas utilizando una etiqueta prepagada que le proporcionaremos.
Las Carillas de Protección de Pérdida no son elegibles para un remake por cambios de color.
Valores predeterminados de Partial.ly
Ii tiene un pedido anterior financiado con un plan de pago de Partial.ly y se encuentra en situación de impago, no podrá realizar más compras ni canjear su código del Plan de Protección frente a Pérdidas hasta que el pedido o pedidos impagados estén pagados en su totalidad.
RECUPERACIÓN DE CARILLAS
Nuestro objetivo es que usted esté plenamente satisfecho con sus Carillas de Recambio. Si no está satisfecho, le ofrecemos las siguientes opciones:
Cancelación de Carillas de Repuesto
Los pedidos de Enchapado de Repuesto que se cancelen antes del envío incurrirán en una tasa de cancelación de 30 $ por arco. Para cancelar sus carillas de repuesto, por favor Haga Click Aqui
Rehacer Carillas de Recambio
Podemos rehacer sus carillas de repuesto una vez a partir de su diseño digital, en un plazo de 30 días desde la entrega. Para iniciar un remake, por favor haga clic aquí.
Por favor, tenga en cuenta que debemos recibir un formulario de solicitud cumplimentado dentro de su periodo de garantía de 30 días para ser elegible. Una vez iniciada su solicitud, dispondrá de 30 días para devolvernos sus Carillas de Recambio originales utilizando una etiqueta prepagada que le proporcionaremos. Si no recibimos sus carillas dentro de los 30 días siguientes a su solicitud, ya no podrá optar al remake.
Por favor, tenga en cuenta que los cambios de color no están disponibles..
Las carillas de repuesto sólo se pueden fabricar utilizando las impresiones y diseños que tenemos archivados. Si tiene problemas de ajuste o desea cambiar el diseño, envíe un correo electrónico a team@poponveneers.com y estaremos encantados de informarle de las opciones que podemos ofrecerle.
Si usted devolvió su pedido original de Enchapado Pop On para un reembolso, usted ya no es elegible para el precio de repuesto y debe hacer un nuevo pedido.
Devolución de Carillas de Recambio
Si decide devolver sus carillas de repuesto, consulte la sección de Deducciones para los gastos de tramitación asociados a la devolución. Por favor, tenga en cuenta que las devoluciones por cambios de color no están disponibles.
Para iniciar una devolución, por favor haga clic aquí.
Una vez que usted hace un pedido de Enchapado de Repuesto su pedido original de Enchapado Pop On ya no es elegible para ser devuelto para un reembolso incluso si usted todavía está dentro de su período de garantía de 30 días.
Ten en cuenta que, si tienes un pedido anterior financiado con un plan de pago de Partial.ly y has incurrido en impago, no podrás realizar más compras hasta que el pedido o pedidos impagados estén pagados en su totalidad.
GUARDIAS NOCTURNOS
Nuestro objetivo es que quede plenamente satisfecho con su protector nocturno. Si no está satisfecho, le ofrecemos las siguientes opciones:
Cancelación de guardias nocturnas
La cancelación de su pedido de guardias nocturnos cuando se haya realizado una nueva impresión, se regirá por nuestra política de cancelación general política general de cancelación. Por favor Haga clic aquí para iniciar su cancelación.
Las guardas nocturnas encargadas a partir de un archivo digital previo, que se cancelen antes del envío, incurrirán en unos gastos de cancelación de 35 $ por guarda nocturna. Para cancelar su guardia de noche, por favor Haga clic aquí
Rehacer guardias de noche
Podemos rehacer su Guardia Nocturna una vezen un plazo de 30 días a partir de la entrega. Para iniciar un remake, por favor haga clic aquí.
Devolución de protectores nocturnos
Si usted decide que desea devolver su Guardia Nocturna, por favor vea más abajo en nuestra Deducciones los gastos de tramitación asociados a la devolución. Para iniciar su devolución, por favor Haga clic aquí.
TARJETAS DE REGALO
Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, las tarjetas regalo de PopOn son:
- No se puede canjear por dinero;
- No es reembolsable;
- No es recargable (el cliente no puede añadir fondos a la tarjeta regalo);
- No tienen ninguna comisión de activación o de servicio que no sea la de la compra original. (Por ejemplo, no hay ninguna comisión que reduzca el valor de la tarjeta con el paso del tiempo);
- Sólo puede utilizarse para la compra de productos o servicios de Pop On Veneers y de ningún otro comerciante;
- Sujeto a nuestras condiciones generales.
- Si tiene más preguntas sobre las tarjetas regalo, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre tarjetas regalo
RETENCIONES / GASTOS DE TRAMITACIÓN
- Tasa de anulación de pedido: -49
- Por cada kit de impresión que se le envíe: -$49
- Por cada impresión digital escaneada en el laboratorio de NYC: -$49
- Por cada cita "no presentada" (en vídeo o en persona): -$50
- Para pedidos realizados con Partial.ly, tarifa del plan de pago: -99 $.
- Para planes de pago Partial.ly reabiertos, cualquier tarifa de reapertura del plan: -$99
- Carillas Pop On superiores e inferiores o carillas de repuesto devueltas: -$105
- Carillas Pop On superiores o inferiores o carillas de repuesto devueltas: -$65
- Carillas superiores e inferiores Pop On + Carillas Remake: -$210
- Carillas Pop On Superior O Inferior + Carillas Remake: -$130
- Guardias nocturnos devueltos: -35 dólares por guardia nocturno
No se reembolsarán los siguientes artículos adicionales:
- Opción de urgencia (una vez aprobadas las impresiones)
- Opción de envío urgente de un día para otro
Estamos a su disposición en todo momento. Si tiene alguna pregunta adicional que aclarar, envíe un correo electrónico a team@poponveneers.com o llame al 212-461-6302.
Gracias por elegir Pop On Veneers.
Revisado
7/9/2024
![Tratamiento RUSH para carillas de repuesto - 1 semana](http://poponveneers.com/cdn/shop/files/rush1weekavailable_600x600px_1_92f671a9-a970-4afa-8c0e-e4c1ba642d01.png?v=1694527929&width=1445)